Telegram-бот для доставки еды
Бот с меню, корзиной, оплатой и трекингом заказа.
FoodExpress Bot
бот · онлайн
Добро пожаловать в FoodExpress! 🎉
Я помогу заказать еду из лучших ресторанов города. Доставка от 30 минут.
14:23 ✓✓
🍕 Пицца
14:24 ✓✓
Отличный выбор! Вот наше меню пицц:
Маргарита
Томаты, моцарелла, базилик
Пепперони
Пепперони, моцарелла, соус
Четыре сыра
Моцарелла, горгонзола, пармезан, чеддер
14:24 ✓✓
Статус заказа #4521
/ Описание
Telegram-бот для сети ресторанов. Полный цикл заказа: просмотр меню, добавление в корзину, оплата, отслеживание статуса доставки в реальном времени.
/ Задача
Ресторан терял клиентов из-за неудобного процесса заказа через звонки. Нужно было автоматизировать приём заказов и снизить нагрузку на операторов.
/ Решение
Разработали бота с inline-меню, интеграцией с iiko для синхронизации меню и статусов, подключили оплату через Telegram Payments.
/ Результаты
- •Автоматизация 80% заказов
- •Среднее время заказа: 2 минуты
- •Снижение нагрузки на операторов на 60%
- •NPS клиентов: 4.8/5